カスタマーサポートご利用のご案内

2022/11/24

カスタマーサポートのご利用方法についてご案内したします。

 ゲームのプレイ中に感じたご不便な点や、ご質問などがございましたら、お気軽に『ブラウンダストストーリー』カスタマ―サポートをご利用ください。


■お問い合わせ方法

1. ゲーム内右上 [設定]をタップ

2. [サポート]をタップ

3. お問い合わせ内容を選択

3-1. 決済に関するお問い合わせ:全ての項目を正確に記載し、[送る]をタップ

3-2. ゲームに関するお問い合わせ:お問い合わせの項目を選択後、詳細、メールアドレスを記載し、[送る]をタップ


■ご対応時間

・平日:10:00~19:00

・休祝日:休業


お問い合わせいただいた内容を確認次第、順にご対応いたします。

『ブラウンダストストーリー』をより楽しくプレイしていいただけますよう、最善をつくしてまいります。


今後とも『ブラウンダストストーリー』をよろしくお願いいたします。