■販売価格

・購入画面に記載（表示価格は消費税を含みます）

■送料

・送料は発生しません。

■代金支払い時期及び方法

・以下のいずれかの方法で決済が可能です。

・Android端末のお客様：Google Play

・iPhone / iPad端末のお客様：App Store

■商品等の引渡時期

・即時

■ソフトウェアの動作環境

・公式運営サイトに記載

※対象のサービスが動作するiPhone端末またはAndroid端末が必要です。

■商品等の返品可否と条件

・ご購入後の商品等の返品は、劣化、欠陥のない商品の特性上からお受けすることができません。

■商品に関わる制限など

・各商品ページに記載。

・ダウンロード可能な期間、利用可能期間をご確認の上、ご利用ください。

■販売事業者名

・NEOWIZ

■代表者氏名

・金 承徹 / Kim Seung Chul

・裵 泰根 / Bae Tae geun

■所在地

・NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil,Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea

■電話番号

・+82 31-8023-6600

当窓口は、お客様アカウント情報やゲームの内容に関するご質問にはお答えできません。これらに関するお問い合わせは、専用お問い合わせフォームをご利用ください。

■サービス名

・ブラウンダストストーリー

■発行事業者

・NEOWIZ

NEOWIZ PANGYO TOWER, 14, Daewangpangyo-ro 645beon-gil,Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do, 13487, Korea

■購入限度額等（支払可能金額等）

・上限はありません。

■有効期限

・有効期限はありません。

・ただし契約が解除された場合は、未使用残高は全て失効します。

■お問い合わせ先

・mobilecs@help.pmang.com 

■利用できる場所

・ダイヤ：アプリ「ブラウンダストストーリー」サービス内でご利用いただけます。

■利用上の注意

・原則、商品販売後の払い戻しはいたしません。ただし各サービスの提供を終了する場合は、この限りではありません。

・システム障害時やメンテナンス等により、一時的に商品の利用ができない場合があります。

・商品の利用条件は、各アプリケーション公式サイトならびに利用規約をご確認ください。

■未使用残高確認方法

・アプリ「ブラウンダストストーリー」サービス内で、以下の方法でご確認いただけます。

・「設定」→「有料／無料ダイヤ」

・ホーム画面上部に表示

■利用者保護のための情報提供

・当社は資金決済法に基づき、本サービスの利用者の資産保護のために、利用者が保有する前払式支払手段の未使用残高の半額以上の金額を供託しています。前払式支払手段を保有する利用者は、この供託金において、前払式支払手段に係る債権に関し、当社に対する他の債権者よりも優先して弁済を受ける権利があります。（必ずしも全額保全が図られているわけではありません。）

・当社が発行する前払式支払手段に関して、利用者において悪意のある第三者による不正利用に伴う被害が生じた場合、本サービスの利用規約に定める通り、当社は一切の責任を負いません。ただし、当該不正利用の事情を考慮して当社の裁量で例外的に補償を行うことができます。